实用的活动总结作文合集6篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编为大家收集的活动总结作文6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
活动总结作文 篇1
我做客户经理已经快一年了,当初行里的领导把我安排到这么重要的岗位，还特意安排我去哈尔滨学习，对此非常感激，下面我就说说我在客户经理岗位中的一些做法：
一、维护客户要循序渐进。客户经理的工作方式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品。但在我们和客户都非常陌生甚至都没有见过面的情况下，如果直接向客户营销基金、黄金或是保险，那么成功的概率非常低。我的做法是：在客户的定期存款到期的时候对客户进行提醒并借这个机会向客户推荐理财产品，这些产品的特点是风险低，期限短、收益固定，客户比较容易接受。如果客户对这些产品有兴趣并且愿意来网点购买理财产品，就利用和客户见面的机会作进一步的沟通和交流。如此反复几次客户经理对客户就应该有一个比较深入的了解，包括客户的风险承受能力和投资偏好等，可以有针对性的向客户推荐产品，同时向客户讲解一些理财知识和投资理念，引导客户将一部分资产转移到基金、黄金等产品上来。对于新客户的营销要谨慎，一旦没有赚钱甚至赔钱就很难进行二次营销了。
二、注重对理财知识的积累和财经信息关注。现阶段我们面对的大部分客户对理财知识和相关的财经信息了解的都不多，客户经理就应该在这些方面表现的专业一些，有利于增强客户对我们的信任，进而完成营销工作。
三、营销策略要灵活多变。我们的很多客户在过去都有投资失败的经历，比如投资基金被套，那我们就转变思路向他介绍黄金；股票型基金被套就向他介绍债券型的；大盘指数基金被套就向他介绍中小板基金或是QDII基金；如果以上投资产品都别套，就换个人营销，原来是柜员A营销就换成柜员B,柜员B不行就换成C…
再说说我队这个工作岗位的一些看法：
一、客户经理应该具备良好的沟通能力以及人际交往能力，注重培养和客户之间的感情。现在银行业的竞争越来越激烈，金融产品同质化现象严重，同时随着电子银行的快速发展，物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了
客户的资产放在哪家银行都一样，买谁家的产品都一样。要想把客户留住就需要感情来维系。
二、维护客户要用心。客户经理所面对的贵宾客户是一个相对固定的群体，数量有限，要想持续地取得出色的业绩，需要经常接触这些客户，多次向他们营销理财产品。这就要求客户经理要取得客户的信任，包括职业道德方面和理财投资的能力方面，在维护客户的过程中要用心，使其资产保值增值，满足客户的理财的需求。
以上是我在客户经理岗位工作一年来的一些心德体会，希望在今后的工作中，通过自己的不断努力，将我行的高端客户维护好、拓展好。
活动总结作文 篇2
一、工作内容:在双十一，我在cdd担任售前客服，在经过前期的培训，大概了解了天猫的规则，和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作，主管人员把我们分成好几个小组，并且各自有相应的组长负责。我在第七组，组员有8个，在一组当然是要互帮互组的，在分流时，有的客服接到的客户多，我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息，客户问的`最多的就是尺码以及快递的问题，当然也不乏有刁钻的问题，这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会：客服是服务人员，那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客，尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼，首先，作为客服要有亲切感，那么这就考验了我们的表达能力，说话方式要委婉亲切，这一点很重要。然后要有好的忍耐力，因为不乏有一些不讲理的顾客，这种时候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作为客服的良好素质，不能顾客不讲理，我们就和顾客吵。最后，作为客服要有好的口才，用适当的语言向顾客讲解商品的优点，以便销售出更多的商品。
三、建议：因为之前也有过网上购物的经历，再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责，保证顾客买到满意的商品，得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程，我认为这是很重要的
活动总结作文 篇3
缤纷三月，魅力女生！缤纷多彩的女生节系列活动已经落下帷幕，此次女生节系列活动是我进入校学生会以来第一次参与在其中的女生节。女生节活动从去年x月份的写策划书筹备到今年x月份活动的结束，整个活动历时两个多月，就在这两个多月的女生节系列活动筹备和进行过程中，我收获了许多美好的回忆、活动筹备的经验以及总结了自己和校学生会在此次活动中做得好的方面和存在不足的地方。 女生节活动写策划书阶段：在寒假里，利用充足的时间，搜集各式各样有趣的活动节目，同时也考虑了活动的注意事项、游戏规则以及经费预算等问题。在此过程中，收获最大的莫过于在海量地收集和参考了许多高校和一些组织相关的活动节目，参考了多份策划书，拓展了自己对开展学生系列活动的认识，汲取了一些积极的经验，开拓了自己的视野。但在写策划书阶段，做得不足的地方在于：筛选活动节目时，一些活动未能充分考虑到北区的实际情况，致使一些活动未能有效进行。
女生节活动筹备阶段：在女生节活动准备过程中，体育部主要负责夺宝奇兵闯关游戏中诗歌拼凑的环节，所以负责了找寻了60多首不同类型的古诗。在此过程中，我看到了校学生会每位成员都上下齐心认真完成生活部分配的每一项工作，就此看出一个团队的积极性、团结性和默契度，在这些一起工作一起付出的时间里，特别感觉校学给我一种很强的归属感和温馨感。
女生节活动进行中，每一位成员都牺牲自己的个人周末时间，
起早贪黑地为女生节活动准备着，在此我认识到一个组织或一个活动的成功举办离不开每个人的付出，但在付出的背后，看到活动的成功就感觉所有的付出都是值得的，就拥有一种满足感。
在女生节成功举办的同时，我也总结了女生节过程中不足的地方。一是女生节的宣传工作做得不太好，致使有挺多人不知道有这个活动或者对活动的规则不太清楚，参与活动的积极性不高。二是在活动安排上不太妥当，一些在晚上举行的活动又遇上许多同学上课，导致许多人不能参加。三是在一些活动设置上过于简单或者不太合理，例如送花活动、十秒估算等。
总而言之，此次女生节的参与让我收获颇多，个人觉得做到了校学生会的宗旨“服务同学，锻炼自己”，十分感谢这次女生节给了我这么一个锻炼自我的平台。
活动总结作文 篇4
九月九重阳节，在19XX年又被定为老人节，所以在这一天，成了尊老爱老助老的日子。
在此佳节到来之际，XX月XX日，我院团委文体部与学生会社团部共同组织了以九九重阳，尊老敬老，长征精神，深入我心为主题的敬老、爱老活动。学院的部分青年志愿者参加了此次活动。
活动的开展形式为所有参加人员与鼓楼老年公寓的老年人们共同联欢。在当天早上，团委的几名工作人员把所有参加此次活动的青年志愿者集合在学院，进行活动之前的动员。之后，所有人于学院门口乘坐公交车到达福州总医院。待稍做整队之后，所有人员步行来到老年公寓。在此之前，由于青年志愿者旗帜准备不及时的缘故，耽误将近15分钟之久。以至于我们到达目的地的时候迟到了10分钟。这是我们工作上的失误，我们会从中吸取教训，确保下次活动不再出现类似的问题。
在老年公寓里，青年志愿者给老年人们带去了他们精心准备的文娱节目。之间出现的问题是，我们因为迟到的缘故，与老年公寓器械室的工作人员没有进行足够的沟通，在节目进行期间出现若干次伴奏与节目不相符合的情况，但在我们的协调之下，并未影响节目的进行。在节目进行的同时，其他青年志愿者把我们准备的慰问品分发到在场的老年人手中。在场的老年人对于我们的的慰问给予极大的好评。当地的工作人员也由原来的不满，渐渐转化为欣赏，赞许。
在文娱节目之后，在场的青年志愿者主动找老人们聊天，以解他们的平时的孤独之感。从聊天中我们了解到，在老年公寓里的老人们，自己身体多少有点疾病，并且有的子女对自己态度冷漠，或者是子女远在他乡，照顾不及。平日里，这些老人们只能是以散步，打牌的方式来度日。我们这次的慰问活动让老人们大感欣慰。老人们再三嘱咐我们还要再次来老年公寓看望他们。看着他们期待的神情，许多青年志愿者感触颇深。大家纷纷表示，如果还有类似的活动，他们还会再次参加，把老年公寓里的老人们当成自己的亲人去对待。
在青年志愿者与老人们聊天的同时，我们团委几个工作人员找到老年公寓的工作人员，与其商量在老年公寓进行长期活动并建立青年志愿者基地的需求。老年公寓的工作人员对我们想要进行长期活动的要求表示赞同，但是对于建立青年志愿者基地，他们的回复是没有必要。理由是，在他们这边办活动的单位不止是我们学院一家，如果每个单位都要求建立基地的话，根本就不可能实现。对于这个问题，我们还会再次与老年公寓进行沟通，希望能够从他们得到满意的答复。
总的来说，这次活动进行得还算是比较成功，虽然之间有出现几个问题，但是都得到我们及时排解。这些问题的出现对于我们下次活动的进行，是有所帮助的。我们有信心能把下次的活动做得更好，更完美。
活动总结作文 篇5
普通话是国家通用语言。为了更好地促进学校语言文字工作，提高师生普通话水平，高庄小学在第十八届推广普通话宣传周中，大力宣传，广泛动员，围绕宣传主题“依法推广国家通用语言文字，弘扬社会主义核心价值观”，组织开展了丰富多彩的系列活动，使师生们在活动中体验，在活动中学习，并将这种影响力推及社会和家庭，形成教育的合力，取得了良好的效果。本届推普周活动突出体现了以下几点特色：
首先，学校领导高度重视，组织安排合理有序。为了使推普活动深入开展，我校成立了由校长亲自担任组长的语言文字工作领导小组，负责推普周各项活动的组织、宣传发动、计划安排、监督实施、检查评估等。班主任、任课教师组成的“推普”活动领导小组，及时召开了推普领导小组会议，制定了活动计划，进一步规范工作，加强活动的领导，认真做好推普活动的组织与实施工作。在学校会议上我们讨论并通过了关于本次活动的方案，显示出校领导对活动的高度重视。
其次，加强学习，全面动员，树立全员推普的意识。为使“依法推广国家通用语言文字，弘扬社会主义核心价值观”主题更加深入人心，落实在师生的行动上，我们召开了全体师生推普周活动动员大会，宣读了文件内容，并以“树立语言规范意识，提高民族文化素质”为教师推普口号，“我是中国娃，爱说普通话”为学生口号，以“说好普通话、方便你我他”为家长口号，唱响“规范使用国家通用语言文字，弘扬中华优秀文化传统”主旋律。在教师、学生、家长中树立语言规范意识，提高民族文化素质，推动社会推普工作的进程。
紧接着，学校围绕主题，开展了丰富多彩的学生活动。主要开展了以下的活动：
1、做好推普周宣传工作。⑴利用周一国旗下讲话推广普通话。在第三周的国旗下讲话中，我校六（3）班的高志全同学做了“依法推广国家通用语言文字，弘扬社会主义核心价值观”为主题的演讲，同时发出倡议：倡议全校师生养成说普通话、写规范字的良好习惯，使广大师生明白了推广普通话和使用规范字的重要意义，并布置了推普周活动安排。⑵在校园里悬挂横幅，宣传推普周活动的主题：“依法推广国家通用语言文字，弘扬社会主义核心价值观”。⑶各班在班级里张贴“十八届推普周倡议书”，班长在班级里宣读倡议书，发动学生说好普通话，书写规范字。
2、开展写规范字比赛。在本届推普周中，各班语文老师组织开展了一至三年级的铅笔字比赛和四至六年级的钢笔字比赛。9月23日中午，在学生工作处和教导处的组织下，各班推荐优秀的写字能手各5名参加年级段评比，比赛中同学们认真、专注的书写，一副副漂亮的书法作品从笔下流泻。本次活动评选出了8个一等奖，16个二等奖，25个三等奖。在活动中，让学生们明白了写规范字的实际意义，强化了学生写好规范字的意识。
3、开展“啄木鸟纠错”活动。在本届推普周活动中，各班、教学科研处和学生工作处组织学生开展了“啄木鸟纠错”活动。首先，三至六年级各班先派2-3名小记者“啄木鸟”，参加小记者的“啄木鸟”行动。在校园标语、板报、宣传栏，班级同学的作业本，班级墙壁布置等地方寻找错别字，予以纠正。接着，大队部组织开展校园“啄木鸟在行动”查错纠错照片征集活动。学生从校外社区、街道等的广告牌、标语中查错纠错，利用拍照的形式进行记录，然后将照片冲洗出来，附上错处修改的文字说明参加评比活动。
4、开展推普周主题班会活动。9月24日下午第2节课，各班在校学生工作处的统一部署下，开展了第十八届推普周主题班会活动。围绕主题“依法推广国家通用语言文字，弘扬社会主义核心价值观”，各班开展了丰富多彩的主题班会活动。低年级学生以朗读诗歌、课文为主要内容；中年级组织学生开展说绕口令比赛；高年级进行了普通话讲故事、比赛。各班的主题队会，都不同程度地推动了普通话的普及，在同学们的心里加强了说普通话的必要性、重要性，取得了一定的效果。
5、开展推普周童谣诵读活动。学校推荐童谣给各班语文老师，组织各语文任教老师利用语文课、晨练、午间等时间段对学生开展童谣诵读活动，加强学生的意识，落实学生说好普通话。
总之，全校在整个推普周期间有组织、有计划地开展了丰富多彩的推普宣传活动，进行了有效地推普宣传，调动了广大师生推普学普的积极性，在校园内形成了浓郁的推普学普氛围，并推动和促进了我校语言文字规范化工作。在今后的工作中，我们要加倍努力，力争我校的语言文字工作再上新台阶。
活动总结作文 篇6
为了活跃校园文化生活，营造良好的英语学习氛围，为六年级书面表达题做好准备，以便着手开展培优辅导工作。我校举行了六年级英语作文比赛，现将活动情况总结如下：
本次活动，六年级共有180名学生参加了比赛，50名同学进入了决赛，最后30名同学获奖。经过充分的赛前准备，在学校领导的大力支持下，英语研修组进行了精心的组织和安排，无论是从试题的命制，还是监考，到最后的阅卷，总分，奖品的书写方面，各个工作人员都能够认真负责，使活动有条不紊得进行。可以说，这次活动举行得很成功，通过作文比赛，使学生和教师共同了解了目前学生学习的状况，通过寻找差距，激发了学生学习的兴趣，也带动了一大批英语学习爱好者迎头赶上。
通过本次活动，我们认识到，在今后的日常教学中要一如既往，持之以恒的对学生进行训练，培养学生良好的学习习惯，争取在考试的书面表达题中提高得分率，取得好成绩。
